Shipping policy

Vi på Meeling strävar efter att leverera din beställning så snabbt och smidigt som möjligt. Nedan hittar du information om våra leveranstider, fraktkostnader och leveransvillkor.

1. Leveranstid

Leveranstiden är normalt 5–14 arbetsdagar om produkten finns i lager. Vid hög belastning eller oförutsedda händelser kan leveranstiden påverkas, men vi gör alltid vårt bästa för att leverera inom angiven tid.

2. Fraktkostnad

Fraktkostnaden beror på det valda fraktalternativet och visas tydligt i kassan innan du slutför köpet.

3. Leveranssätt

Vi samarbetar med transportörer såsom PostNord och DHL för att säkerställa att din beställning levereras tryggt och säkert.

• Leverans sker till närmaste ombud eller direkt till din adress, beroende på valt fraktsätt.
• Legitimation kan krävas vid uthämtning av paket.

4. Spårning av paket

När din beställning har skickats får du ett spårningsnummer via e-post, om detta erbjuds av transportören. Med spårningsnumret kan du följa din leverans och se beräknad leveranstid.

5. Outlösta paket

Om du inte hämtar ut ditt paket inom transportörens liggetid skickas det tillbaka till oss. För outlösta paket debiteras en avgift för att täcka kostnader för frakt och hantering.

6. Förseningar och oförutsedda händelser

Vi strävar efter att alltid leverera i tid, men kan inte hållas ansvariga för förseningar som uppstår på grund av omständigheter utanför vår kontroll, såsom transportproblem, väderförhållanden eller leveransförseningar från våra leverantörer.

7. Transportskador

Om din beställning skadas under transport ber vi dig att:

• Anmäla skadan till transportbolaget så snart som möjligt.
• Kontakta oss via e-post och bifoga bilder på skadan samt emballaget.

För att underlätta hanteringen, spara emballaget tills ärendet är löst.

8. Kontakt

Har du frågor om leveransen av din beställning? Kontakta oss gärna!

E-post: info@meeling.se

Tack för att du handlar konst från Meeling!