Terms of service

Välkommen till Meelings värld av konst! Dessa köpvillkor reglerar alla köp som görs via Meelings webbplats. Genom att genomföra ett köp accepterar du dessa villkor. Vi rekommenderar att du läser dem noggrant innan du slutför din beställning.

1. Ändringar av Villkor

Meeling förbehåller sig rätten att vid behov ändra dessa köpvillkor utan föregående meddelande. De villkor som gäller för din beställning är de som anges vid köptillfället.

2. Tillämplig Lag och Jurisdiktion

Alla köp på denna webbplats omfattas av svensk konsumentlagstiftning, inklusive:

  • Konsumentköplagen (1990:932)
  • Lagen om distansavtal och avtal utanför affärslokaler (2005:59)

Vid eventuell tvist följer vi Allmänna reklamationsnämndens (ARN) rekommendationer. Tvister kan även avgöras i svensk domstol enligt svensk lag.

3. Priser och Betalning

Alla priser anges i svenska kronor (SEK) inklusive moms. Slutpriset, inklusive eventuell fraktkostnad och rabatter, visas alltid innan du slutför ditt köp.

Vi accepterar följande betalningsmetoder:

  • Kortbetalning (Visa, Mastercard, American Express)
  • Klarna (Faktura, Delbetalning, Direktbetalning)
  • PayPal

Meeling förbehåller sig rätten att justera priser och sortiment vid behov. Aktuella priser och tillgänglighet visas alltid vid beställning.

4. Frakt och Leverans

Leveranstiden är normalt 5–14 arbetsdagar om produkten finns i lager. Leverans sker via exempelvis PostNord eller DHL. Legitimation kan krävas vid uthämtning.

Fraktkostnaden beror på det valda fraktalternativet och framgår i kassan innan du slutför köpet.

5. Ångerrätt & Returer

Du har 14 dagars ångerrätt enligt Lagen om distansavtal.

För att ångerrätten ska gälla måste produkten returneras:

  • I oanvänt skick
  • I originalförpackning
  • Inom 14 dagar från mottagandet

Returfrakten bekostas av kunden, som också ansvarar för produkten under transporten tillbaka till oss. Vid godkänd retur återbetalas beloppet inom 10 dagar.

Undantag från ångerrätten:
Specialbeställda eller personligt anpassade produkter, såsom originalkonst (Custom Made Art) som skapas på beställning, omfattas inte av ångerrätten.

6. Garanti och Reklamation

Alla konstverk omfattas av 1 års garanti och 3 års reklamationsrätt enligt Konsumentköplagen.

Garantin gäller ursprungliga fel och omfattar inte:

  • Skador som uppstått genom slitage, ovarsam hantering eller yttre påverkan
  • Skador på grund av felaktig montering eller exponering för direkt solljus, fukt eller värme

Vid godkänd reklamation kan du ha rätt till reparation, byte eller återbetalning beroende på felets omfattning. Kontakta oss via e-post för reklamation och bifoga bilder på felet.

7. Transportskador

Om din beställning skadas under transport ber vi dig att:

  • Anmäla skadan till transportbolaget så snart som möjligt.
  • Kontakta oss via e-post och bifoga bilder på skadan samt emballaget.

För att underlätta hanteringen, spara emballaget tills ärendet är löst.

8. Personuppgifter och Integritet

Meeling hanterar dina personuppgifter i enlighet med GDPR. Vi samlar endast in och använder information som krävs för att fullfölja våra åtaganden gentemot dig. Dina uppgifter delas inte med tredje part utan ditt uttryckliga medgivande.

Läs mer i vår Integritetspolicy.

9. Cookies

Denna webbplats använder cookies för att förbättra användarupplevelsen. Du kan själv välja att acceptera eller blockera cookies i din webbläsares inställningar.

10. Anti-SPAM Policy

Meeling skickar endast e-post som är relevant för din beställning eller som du aktivt valt att prenumerera på, exempelvis nyhetsbrev.

Du kan när som helst avsluta prenumerationen via en länk i e-postmeddelandet.

11. Immateriella Rättigheter

Allt innehåll på denna webbplats, inklusive men inte begränsat till text, bilder, grafik och design, är skyddat av upphovsrätt och tillhör Meeling.

Det är förbjudet att kopiera, modifiera eller använda innehållet i kommersiellt syfte utan skriftligt tillstånd.

12. Tvistlösning

Vid en eventuell tvist strävar vi efter att hitta en lösning i samförstånd. Om detta inte är möjligt följer vi Allmänna reklamationsnämndens (ARN) rekommendationer. Tvister kan även avgöras i svensk domstol enligt svensk lag.

13. Övrigt

Vi reserverar oss för eventuella:

  • Tekniska fel
  • Felaktigheter i produktbeskrivningar eller priser
  • Nyansskillnader som kan uppstå på grund av skärminställningar

14. Kontaktuppgifter

Har du frågor eller behöver hjälp? Kontakta oss gärna!

E-post: info@meeling.se

Tack för att du väljer att handla konst från Meeling!